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網格公示牌“上崗” 居民辦事更便捷
2019年08月15日 04:26 來源: 內蒙古晨報 編輯: 宿珺

        內蒙古晨報融媒體平臺消息(記者宿珺通訊員辛燕)為方便居民辦事,推進社區網格化管理工作更精細化。近日,包頭市青山區富強路街道富源社區精心制作22個“社區網格化管理公示牌”,安裝在網格顯眼、居民密集居住區的醒目位置。

中文亚洲无线码     “社區網格化管理公示牌”內容涵蓋網格員姓名、照片、聯系電話、微信二維碼、便民服務電話、辦事流程等。居民群眾只要瀏覽公示牌,一目了然地知道自己屬于哪個網格、找哪個網格員辦理,真正做到了貼近居民,服務居民。

       通過公布網格員微信二維碼,網格員與居民建立線上“居民議事廳”,利用互聯網不受時間、空間限制的特點,構建12個“移動議事廳”,讓居民足不出戶便可以參與議事,討論社區建設問題,提高社區居民對社區熱點問題的參與度,更好地實現社區居民的自我管理、自我教育、自我服務、自我監督,真正實現居民辦事少跑路,打通服務居民的“最后一公里”。截止目前,網格員共接聽居民電話500余次;傾聽居民訴求、解決居民難事400余件;疏理居民問題100余條,解決居民問題90余件。“社區網格化管理公示牌”的設置,將社區便民服務的陣地延伸到居民樓棟前,搭建網格員與居民零距離辦事交流的“第一窗口”,是準確掌握第一手資料,聽到“第一聲音”,看到“第一場景”,發出“第一響應”的平臺,讓社區服務更加人性化、便捷化。


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