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烏海市烏達區:服務居民就要走到居民身邊去
2019年06月27日 15:16 來源: 內蒙古新聞網 編輯: 楊凈毓

志愿者入戶宣傳。

欧美巨乳  今年初,烏海市烏達區梁家溝辦事處永昌佳苑社區新時代文明實踐站掛牌成立。

  “我們緊緊圍繞學習宣傳貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想這一主線,大膽探索,先試先行,把社區陣地建設與新時代文明實踐站的建設相融合,建立健全機制體制,創新工作方式。”永昌佳苑社區黨支部書記古彥波介紹說,“在近半年的時間里,社區工作方式發生了深刻的變化,社區全體工作人員走到居民身邊提供服務,收到了良好的效果。”

  

新時代文明實踐內容上墻 。

欧美巨乳  新氣象一:社區工作人員深入居民中了解民意

  如今,永昌佳苑社區將習近平新時代中國特色社會主義思想的宣傳與文明實踐活動貫穿到社區工作的方方面面,這讓社區的工作方式發生了巨大的變化,由以前社區服務強調“點單、派單、送單”,到現在更加注重居民的“評單”。

  這段時間,小區里正建設一個用廢舊輪胎做主要景觀的小公園。小公園的建設就是社區工作方式發生巨變的重要體現,公園的設計、建設中的重要環節,社區工作人員都向居民征集意見與建議后由居民簽字,讓所有居民充分參與其中,小公園的整體風格、建設施工等實現了由居民來把關。社區主要在財務方面給予支持“。正是因為全程參與,居民對公園建設的滿意度極高,建成后他們也一定會加倍愛護與珍惜。”古彥波說。

  小區里到底需要安裝多少套健身路徑才合適,如果安裝多了,占公共用地,恐怕會引起居民的不滿。社區工作人員走到居民中間,與居民溝通、征求意見后發現,居民普遍要求多安裝幾套。于是,根據居民的需求,社區將健身路徑由過去的1套增加為5套。

  社區工作人員走到居民中間收集意見、建議,將所提供的服務與居民的需求直接掛鉤,在社區中漸漸形成了“寧可不做,也不能亂做”的服務意識。“居民不想讓你這么干,你非這么干,效果一定不盡如人意。”古彥波總結說。

  

永昌佳苑社區新時代文明實踐站標識成為亮麗風景。

欧美巨乳  新氣象二:志愿者加入服務居民行列

欧美巨乳  以往,社區工作人員重在服務,志愿者重在走家串戶向居民征求意見。在文明實踐工作開展過程中,根據實際需求,二者的“角色”實現了互換。“工作職責互換,考慮的是志愿者在向居民宣傳政策時難免會有解釋不清的地方。同時,社區工作人員有限,具體性服務忙不過來。”古彥波解釋說,這一變化使社區志愿者隊伍的重要作用被充分發揮出來。

欧美巨乳  現在,永昌佳苑社區總計有19支志愿者隊伍,包括老奶奶幫幫團、王俊峰打氣隊……平時,志愿者隊伍成員根據各自的職責幫助居民解決實際困難,也會根據社區需要開展一定的工作。老奶奶幫幫團成立以來,一直為居民提供上門服務。前段時間,一小區車棚漏雨,居民自行車座套受損。于是,老奶奶幫幫團成員為居民做了好多座套。隨著“雙城聯創”工作的開展,社區引導這支隊伍加入創城工作,讓他們發現并糾正小區內的不文明現象。如今,每天早晨9點,老奶奶幫幫團的成員就開始巡查小區內的高空飛線、私搭亂建、亂堆亂放等不文明現象,為文明城市創建添磚加瓦。

  社區引導鄰里理事長這支隊伍加入文明實踐活動中來。在沒有矛盾調解的時候,這支隊伍就在小區內開展鄰里互夸、婆媳互夸這樣的文明引導活動,讓居民敲開鄰家門,相互熟悉起來,增進鄰居間的友情,增強小區內的凝聚力;成員帶著宣傳材料走進居民中間,宣傳關乎居民切身利益的防詐騙等信息,保證社區內風清氣正。

  社區志愿者的活動與社區工作直接掛鉤,實現了服務居民的具體化。在這一過程中,社區工作人員每人包聯幾支隊伍、負責部分功能室,在思想上起到引領、宣傳正能量的作用,同時為這些社會組織解決實際問題,為他們開展志愿服務提供保障。

  新氣象三:多類服務進社區

欧美巨乳  永昌佳苑社區將文明實踐融入社區日常工作中,發揮各相關單位、社會各界人士的作用,引導多種服務進社區、接地氣。

欧美巨乳  前段時間,社區將小區物業公司、房管局等單位的相關人員和居民代表組織在一起,召開了一次協調會,現場協商物業方面的事宜。經協商,物業公司同意減免二次加壓費、公共用電費。像這樣的協調會,今年社區已經組織了四次,推動這些部門以他們愿意的方式走到居民當中實地辦公,為部門、單位提供與居民面對面的機會,現場回答并解決居民關切的問題。

欧美巨乳  愛心企業也紛紛走進社區。社區與工業園區管委會黨工委的合作從共享社區陣地優勢延伸到黨工委經常組織企業到困難家庭幫扶“。這種方式是單項的,企業付出的多,而社區能為企業做的卻很少。”古彥波介紹說,現在不一樣了,社區通過開展文明實踐活動,給園區工人相應的關懷,讓他們生活在這里有幸福感,有“家”的歸屬感,以此幫助企業留住工人。“現在,我們找到了突破口,也找到了團結年輕居民的‘點’。”他說,社區利用星期六日為孩子們免費開班講課的機會,讓年輕的父母走入社區,了解自己所生活的環境;請來專業老師為居民教授舞蹈等技藝,開放體育場館,擴大對年輕人的服務內容。社區以此來補齊在服務年輕居民方面的短板。

  如今,黨員聯動進社區也發生了巨大變化,黨員結合當下文明實踐站的需求開展工作。這段時間,社區在集中宣傳習近平新時代中國特色社會主義思想。黨員走進社區,重點宣傳國家、地區發生的變化,黨的方針政策等。

欧美巨乳  新氣象四:文明創建提升居民文明素養

  隨著文明實踐活動的開展,社區切實做好文明實踐與文明創建的有機統一,將提升居民文明素養作為目標,啟動了文明苑區、文明家庭等方面的評比,在文明實踐中推進創城工作的開展,在創城工作中不斷提升文明實踐水平。

欧美巨乳  第一季度文明苑區評比時,社區的五個苑區中,四區以微弱的優勢獲勝。評比中,高空飛線、私搭亂建等行為都是扣除分值項目;所有居民都可以投票、參與評比。評比結束后,社區把苑區扣分原因公示,以此督促居民改正不文明行為。其中,一區因為車輛停放不規范被扣分。在扣分原因公示后,這種現象得到了徹底改變。以評比促改進、促文明素養提升,文明創建收到了一定的成效。

欧美巨乳  同時,在活動場館內,志愿者引導居民文明娛樂,不說臟話、不隨地吐痰,打造文明活動場館。

欧美巨乳  “過去,人們總認為搞活動就得給居民發點小禮物,否則居民不參加。但是,通過近期的幾場活動,我們發現并不是這樣。出現這種情況,是因為我們的活動與居民的想法合不上拍,滿足不了居民的需求。”在文明實踐工作開展中,古彥波與社區工作人員不斷深入研究,并在認識上有了一定程度的提升。“新時代文明實踐站為社區工作的開展打開了一扇窗,讓社區提供更切合居民需求、居民想要的服務。”古彥波說。

  “和風細雨潤永昌,文明實踐新氣象。”這是在文明實踐活動中,社區向居民征集的永昌精神,體現出了居民對文明實踐工作的滿意度,更為社區建設提出了新目標。(文/圖《烏海日報》記者王秋華


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